Chapitre 5 du "Le guide de l'architecte choisir la moquette idéale".
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Que vous traitiez directement avec le propriétaire de l’entreprise ou avec le PDG, un responsable d’équipe ou le responsable des installations, vous devez lui poser un grand nombre de questions avant d’entamer le projet de décoration intérieure. Tandis que certains clients prépareront un dossier détaillé, d’autres auront peut-être besoin d’être guidés afin de vous fournir les informations nécessaires pour garantir que votre proposition réponde à leurs besoins. Voici quelques suggestions de questions à poser pour faire avancer les choses dans la bonne direction:
Si le client n’a pas de préférence, exposez-lui les avantages et les inconvénients des différents types de revêtements de sol et de leurs coûts afin de le guider dans son choix.
De toute évidence, le budget que vous pouvez allouer au revêtement de sol aura une influence sur le choix ultime.Si le client choisit un revêtement de sol en moquette, votre choix, qu’il s’agisse d’un modèle personnalisé, d’une moquette en lé ou de dalles et la qualité, auront une répercussion sur le budget. Un design personnalisé est plus onéreux qu’une moquette en lé standard ou que des dalles, ces dernières étant plus faciles et plus rapides à poser.
Si tel est le cas, et cela devrait l’être pour la majorité des projets, exposez les avantages de la moquette en termes de climat intérieur du point de vue de la qualité de l’air et du confort thermique.
En supposant que la moquette est ce que le client préfère, exposez-lui les différentes propriétés, les effets qui peuvent être obtenus et les coûts d’une moquette en lé et des dalles de moquette. Mentionnez également les possibilités de réaliser un design et des couleurs personnalisés.
Il est indispensable d’estimer le niveau de sollicitation de la moquette si les données ne sont pas déjà disponibles. Prêtez une attention particulière aux zones très fréquentées comme les couloirs ou les espaces entre les tables de bureaux.
En définissant les zones où seront utilisés des chaises et autres meubles à roulettes, vous pourrez choisir de la moquette spécialement conçue à cet effet pour ces espaces.
Vous devrez déterminer avec le client les endroits où les niveaux sonores pourraient poser problème et choisir une moquette et un dossier appropriés pour éliminer ces problèmes et garantir un niveau sonore agréable. Cela peut varier considérablement d’un domaine d’activité à un autre. Certaines activités sont très silencieuses tandis que d’autres comme les centres d’appels ou les espaces de bureaux décloisonnées peuvent générer beaucoup de bruit alors qu’ils mériteraient d’être calmes.
Si tel est le cas, expliquez qu’il existe de nouvelles moquettes en fibres respectueuses de l’environnement comme les fils ECONYL (lien en anglais), fabriqués à partir de filets de pêche recyclés et autres déchets, ainsi que des dossiers de moquette fabriqués à partir de bouteilles d’eau usagées. Vous pouvez vous procurer une moquette chez un fabricant responsable certifié Cradle to Cradle™, BRE, Leadership in Energy and Environmental Design (LEED) et ISO 14001, respectant le système de management environnemental et d’audit (EMAS - lien en anglais) et les déclarations environnementales pleinement documentées. Vous pouvez également choisir des fournisseurs de moquettes qui proposent un système de recyclage des anciennes moquettes.
Cette question vous permet de déterminer, non seulement les préférences esthétiques, mais également le côté pratique, notamment si les couleurs et les motifs doivent être choisis de manière à dissimuler au mieux les salissures et à ne pas nécessiter d’aspiration régulière. Vous pouvez également vous renseigner sur les ambiances que le client souhaite évoquer; chaleureuse et détendue pour la réception, audacieuse et inspirante dans les espaces collaboratifs et calme et apaisante dans les zones de travail dédiées à la concentration. Le client sera peut-être également intéressé par l’intégration d’un design biophilique afin de promouvoir le bien-être en utilisant des couleurs, des textures et des motifs organiques afin d’évoquer la nature dans un environnement intérieur.
Dans le cadre de votre estimation générale, les réponses aux questions ci-dessous vous aideront à créer un design qui satisfait l’esthétique générale et les exigences pratiques du projet. Les réponses seront également un formidable outil pour votre expert en moquette local lorsqu’il devra vous aider à choisir les bonnes caractéristiques et le bon design dans le cas où vous lui demanderiez conseil.
N'hésitez pas à nous demander conseil!
Dans le prochain article, nous allons examiner l’impact des moquettes sur l’acoustique.
